|
Afin de favoriser l’assistance à distance, un dispositif de télémaintenance est fortement recommandée. Il s’agira suivant les cas :
- Accès à la demande sur le réseau local de l’entreprise par l’intermédiaire d’un canal VPN.
- Accès sur le poste d’installation du logiciel par l’intermédiaire d’un modem associé à un logiciel de prise de contrôle à distance type PC ANYWHERE ou VNC.
|